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Unser Kundenservice steht für alle Anfragen im Zusammenhang mit der Online-Boutique zur Verfügung und unterstützt Sie gerne bei der Navigation der Website und Ihrer Reise durch die Slowear-Welt.

Unser Kundenservice ist außer an Feiertagen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr und von 14:00 bis 18:00 Uhr erreichbar.

Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie das unten stehende Formular ausfüllen, rufen Sie uns unter +39 049 7852990 an oder lesen Sie die FAQ.

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ERKLÄRUNG GEMÄSS DEN VORSCHRIFTEN ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN.

Auf dieser Seite finden Sie Informationen zum Umgang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten von Nutzern (im Folgenden „Nutzer“ oder „Betroffene“), die das von der Adresse www.slowear.com aus telematisch zugängliche Kontaktformular nutzen (im Folgenden auch die „Website“), um mit Slowear S.p.A. oder DIANA E-COMMERCE CORPORATION SRL als unabhängigen Datenverantwortlichen auf der Grundlage des vom Nutzer ausgewählten Antragsgegenstands zu kommunizieren. Dies ist ein Hinweis gemäß Art. 13 der Verordnung (EU) 2016/679 (im Folgenden „Verordnung“).

Datenverantwortlicher

DIANA E-COMMERCE CORPORATION SRL mit Sitz in 35038 Torreglia (PD), Via San Daniele Nr. 137/139, USt-IdNr. 05097740285, E-Mail privacy@dianacorp.com (im Folgenden „Diana“), ist der Datenverantwortliche für die personenbezogenen Daten aus allen Anfragen im Zusammenhang mit dem Verkauf von auf der Website angebotenen Produkten (im Folgenden „Produkte“). Davon sind die Verkaufsbedingungen, die Ausübung des Rückgaberechts und die Unterstützung nach dem Verkauf betroffen.
Slowear S.p.A. mit Sitz in Via Fornace, 15/17 in Mira (VE), USt-IdNr.04246660288, E-Mail privacy@slowear.com (im Folgenden „Slowear“) ist der Datenverantwortliche für personenbezogene Daten aus allen üblichen, über das Kontaktformular gesendeten Anfragen, zum Bsp. Auskunftsverlangen über die neuen Kollektionen etc.

Datenschutzbeauftragter (DSB)

Diana hat einen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, den der Betroffene schriftlich kontaktieren kann, indem er an folgende Adresse schreibt: privacy@dianacorp.com.

Rechtsgrundlage und Zweck der Verarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden von Slowear und Diana als unabhängige Datenverantwortliche auf Grundlage des Antrags des Nutzers ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung zu folgenden Zwecken verarbeitet:
A.   A. für die Bearbeitung Ihrer Informationsanfrage. Erforderlichenfalls können die Daten auch zur möglichen Erfüllung der damit verbundenen rechtlichen Verpflichtungen in Zivil- und Steuersachen sowie zur Verteidigung oder Durchsetzung eines Rechts und/oder zur Verhütung und Überprüfung von Betrug und anderen Straftaten oder gesetzeswidrigen Handlungen verwendet werden.
Die Rechtsgrundlage für eine solche Behandlung liegt in der Ausführung eines Vertrags, von dem Sie betroffen sind, oder in vorvertraglichen Maßnahmen auf Ihr Verlangen, in rechtlichen Verpflichtungen und im berechtigten Interesse von Slowear S.p.A. und Diana, ein Recht zu verteidigen oder durchzusetzen und/oder zur Verhütung und Aufdeckung von Betrug und anderen Straftaten oder gesetzeswidrigen Handlungen, und daher bedarf die betreffende Behandlung durch Diana nicht Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Ihre personenbezogenen Daten werden von Slowear nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung für die folgenden anderen Zwecke verarbeitet:
B.   B. Durchführung von Direktmarketing-Aktivitäten, nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, wie das Versenden, auch in Form von E-Mail, SMS oder MMS, von Werbematerial und Kommunikationen mit informativen und/oder Werbeinhalten in Bezug auf die vom Verantwortlichen bereitgestellten und/oder von diesem beworbenen Produkte oder Dienstleistungen, einschließlich kostenloser Geschenke und Proben.

Dauer der Datenspeicherung

Unter besonderer Berücksichtigung der unter Punkt A) beschriebenen Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von 3 Monaten ab Bestätigung Ihrer verbindlichen Anfrage verarbeitet, die bei Vorliegen rechtlicher Verpflichtungen für einen Zeitraum von höchstens 10 Jahren aufbewahrt werden.
Unter besonderer Berücksichtigung der unter Punkt B) beschriebenen Zwecke werden Ihre personenbezogenen Daten unter Bezugnahme auf diejenigen des Marketings 24 Monate lang verarbeitet, es sei denn, die Einwilligung wurde zuvor widerrufen, was alle, vereinzelte oder einige Daten von ihnen betreffen kann.
In jedem Fall können die über die Website gesammelten Daten von Slowear und Diana für einen längeren Zeitraum als den oben angegebenen gespeichert werden, um ein Recht zu verteidigen oder durchzusetzen und/oder für die Prävention und Feststellung von Betrug und sonstigen Zuwiderhandlungen oder Verstößen im Rahmen der Bestimmungen der geltenden Gesetze.

Art der Datenübermittlung und Konsequenzen im Falle einer Zustimmungsverweigerung

Für die in Buchstabe A) des vorstehenden Punktes genannten Zwecke ist die Bereitstellung von Daten nicht obligatorisch, jedoch erforderlich, um Ihr Auskunftsersuchen zu bearbeiten.
Für die in Buchstabe B) genannten Zwecke ist die Bereitstellung von Daten fakultativ, und jede Verweigerung der Bereitstellung solcher Daten und der Erteilung der entsprechenden Einwilligung macht es Slowear unmöglich, die darin angegebenen Direktmarketing-Aktivitäten zu verfolgen, beeinträchtigt jedoch nicht die Möglichkeit für den Antragsteller, seine verarbeiteten Auskunftsersuchen einzusehen.

Umfang der Datenkommunikation und Empfängerkategorien

Alle gesammelten und verarbeiteten Daten können ausschließlich zu den oben genannten Zwecken von Slowear und Diana an interne Personen, die aufgrund ihrer Aufgaben zur Verarbeitung berechtigt sind, sowie an die folgenden Kategorien von externen Personen, die eigenständige Datenverantwortliche darstellen, weitergegeben werden:

  • IT-Dienstleister wie Direktmarketing, Internet-Service und Cloud-Computing;
  • Unternehmen, die Logistik, Lagerung, Verkaufsförderung, Lieferung, Verkauf und Lieferung von Slowear- und Diana-Produkten und -Dienstleistungen durchführen;
  • Subjekte, die Kundenservice anbieten
  • Kanzleien und sonstige Unternehmen, die Unterstützung, Beratung und Dienstleistungen in den Bereichen Recht, Steuern, Rechnungswesen, Wirtschaft, Finanzen, Technik, Organisation, Datenverarbeitung und Kommunikation anbieten;
  • Unternehmen, die Bank-, Finanz-, Versicherungs- und Inkassodienstleistungen erbringen;
  • Tochterunternehmen, Mutterunternehmen, Beteiligungen und assoziierte Unternehmen;
  • öffentliche Behörden wie Aufsichts- und Kontrollbehörden;
  • Drittunternehmen im Rahmen einer Verschmelzung, eines Erwerbs oder der Veräußerung der Gesellschaft oder einer Zweigniederlassung derselben.
Die aktualisierte Liste der Datenverantwortlichen für die personenbezogenen Daten ist auf ausdrückliche Anfrage an Diana und Slowear über die im Abschnitt „Rechte der Betroffenen“ angegebenen Methoden verfügbar.
Auf der Website gesammelte Daten unterliegen keiner Offenlegung.

Datenübermittlung an ein Drittland und/oder eine internationale Organisation

Ihre personenbezogenen Daten können für die Zwecke, für die sie erhoben werden, in die Vereinigten Staaten von Amerika (USA), einem Land außerhalb der Europäischen Union, übertragen werden. Die Übermittlung personenbezogener Daten an in den USA ansässige Unternehmen erfolgt ausschließlich auf Basis einer Vereinbarung zwischen Slowear und/oder Diana und dem Empfänger außerhalb der EU, vorbehaltlich der von der Kommission der Europäischen Union angenommenen oder genehmigten Standardvertragsklauseln (Artikel 46 Absatz II Buchstaben c) und d) der Verordnung) oder in jedem Fall mit Unternehmen, die in der Liste von Privacy Shield registriert sind, einem Selbstzertifizierungsmechanismus für Unternehmen mit Sitz in den USA, die gemäß dem von der Europäischen Kommission am 12. Juli 2016 erlassenen Durchführungsbeschluss (EU) 2016/1250 personenbezogene Daten aus der Europäischen Union erhalten möchten. Um eine Kopie dieser Daten zu erhalten, können Sie sich an Slowear wenden, wie im Abschnitt „Rechte der Betroffenen“ unten angegeben.

Minderjährige

Die Website und ihre Dienste sind nicht für Minderjährige bestimmt und daher sammeln Slowear und Diana online wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 18 Jahren.

Rechte der Betroffenen

Die betroffene Partei hat das Recht, Diana und Slowear aufzufordern, auf ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu korrigieren, wenn sie ungenau sind, sie zu löschen oder deren Verarbeitung einzuschränken, wenn die diesbezüglichen Bedingungen gegeben sind, sich gegen ihre Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen, die von Diana und Slowear verfolgt werden, auszusprechen und die Datenübertragbarkeit der persönlich zur Verfügung gestellten Daten einzufordern, wenn eine automatisierte Verarbeitung auf der Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags besteht. Die betroffene Partei hat ferner das Recht, die zum Zweck der Verarbeitung erteilte Einwilligung, zu widerrufen, unbeschadet der Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgten Verarbeitung.
Um diese Rechte auszuüben, muss sich der Betroffene für alle Anfragen im Zusammenhang mit dem Verkauf der auf der unter Punkt A) genannten Website angebotenen Produkte an Diana wenden

  • per Post: 35038 Torreglia (PD), Via San Daniele Nr. 137/139, oder
  • vper E-Mail an: privacy@dianacorp.com,
und für alle anderen Anfragen laut Punkt A) und für die in Punkt B) genannten Marketingzwecke an Slowear:
  • per Post: SLOWEAR S.p.A. via Fornace 15-17, 30034 Mira (VE), Italy oder
  • per Fax: (+39) 041 5629611, oder
  • per E-Mail: info@slowear.com.
Der auf der Website registrierte Betroffene kann auch das Recht ausüben, eine erteilte Einwilligung zu widerrufen, indem er auf den Abschnitt „Mein Konto“ auf der Website zugreift oder, wenn er für den Marketingdienst registriert ist, über den Link, der in jeder von Slowear erhaltenen Mitteilung enthalten ist.
Der Betroffene hat auch das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Kontrollbehörde, dem Garanten für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen (www.garanteprivacy.it).

Letzte Aktualisierung: April 2019
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